Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Fran Wiedemann Deutschland § 1 Geltungsbereich Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Coaching- und Beratungsleistungen, die zwischen Fran Wiedemann (im Folgenden „Anbieterin“) und ihren Kunden über digitale Vertriebsplattformen (z. B. CopeCart, Paypal) abgeschlossen werden. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmerinnen im Sinne von § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen. Mit ihrer Buchung erklärt die Kundin ausdrücklich, dass sie als Unternehmerin im Sinne des § 14 BGB handelt und die Leistungen im Rahmen ihrer gewerblichen, freiberuflichen oder selbständigen Tätigkeit in Anspruch nimmt. Die Anbieterin ist berechtigt, geeignete Nachweise über den unternehmerischen Status anzufordern (z. B. USt-ID, Gewerbeanmeldung, Website etc.). Da es sich bei unserem Angebot um ein ausschließliches B2B-Produkt handelt verpflichten sich Verbraucherinnen bei Wahrnehmung des Calls, uns ihre Verbrauchereigenschaft anzuzeigen, sodass ggf. ein anderes Produkt angeboten werden kann. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, auch ohne ausdrücklichen Widerspruch des Anbieters. § 2 Vertragsschluss Der Vertragsschluss erfolgt entweder durch Annahme eines individuellen Angebots des Anbieters (z. B. telefonisch, schriftlich oder per E-Mail) oder über den digitalen Buchungsprozess zustande. In letzterem Falle gibt der Kunde durch Anklicken des Kaufbuttons, z. B. in Form einer Schaltfläche mit der Aufschrift „Jetzt kostenpflichtig buchen“, ein bindendes Kaufangebot gegenüber dem Anbieter ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter dieses Angebot ausdrücklich, auch automatisiert, oder konkludent durch Freischaltung von digitalen Inhalten oder die Erbringung von Dienstleistungen annimmt. § 3 Vertragsgegenstand Der Anbieter bietet Unternehmensberatung und begleitende Coaching-Programme zur beruflichen und unternehmerischen Entwicklung an. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot auf der Buchungsseite bzw. aus dem individuellen Vertrag. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen und schuldet keinen unternehmerischen Erfolg. Coaching-Leistungen sind keine Erfolgsversprechen. Die Anbieterin schuldet keine konkreten wirtschaftlichen Resultate. Die Umsetzung der Handlungsempfehlungen des Anbieters und die Erreichung der individuellen Ziele liegt in der Macht und Verantwortung des Kunden. Nur er kann seine Tätigkeit und Mitwirkung steuern. Dem Anbieter steht ein inhaltliches Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu, um die Individualisierung der vereinbarten Dienstleistungen zu ermöglichen. Der Anbieter ist berechtigt, geeignete Erfüllungsgehilfen bzw. Subunternehmer einzusetzen, ohne dass eine Zustimmung des Kunden erforderlich ist. Der Anbieter setzt die Termine der Leistungserbringung verbindlich fest. Ein Anspruch auf Durchführung zu bestimmten Fixterminen besteht nicht. Terminverschiebungen oder krankheitsbedingte Ausfälle des Anbieters werden rechtzeitig kommuniziert. Bei Nichtinanspruchnahme eines Video-Calls besteht kein Anspruch darauf, diesen nachzuholen, es sei denn die Hinderungsgründe stammen aus unserer Sphäre. Ein schulmäßiger oder berufsqualifizierender Unterricht ist nicht Gegenstand des Vertrags. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Ausbildung im Sinne eines formalisierten Abschlusses, sondern um eine praktische Unterstützung zur Umsetzung persönlicher Ziele. Die Dienstleistung umfasst keine systematische Vermittlung abstrakten Wissens oder ein aufeinander aufgebautes Lehrangebot. Etwaige vom Anbieter bereitgestellte Inhalte ergänzen lediglich seine Dienstleistung. Der Anbieter schuldet keine Kontrolle seiner Dienstleistungen und keine Rückfragemöglichkeiten zu Lernstoff; etwaiger Austausch erfolgt nur zu individuellen projektbezogenen Problemen. Die vom Anbieter geschuldeten Leistungen dienen nicht der Vermittlung von Kenntnissen oder Fähigkeiten, sondern es handelt sich um eine begleitende und beratende Dienstleistung, um dem Kunden eine zu ermöglichen. § 4 Preise und Zahlungsbedingungen Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise in EUR. Es handelt sich dabei um Endpreise inklusive aller Preisbestandteile. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen digitalen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Kreditkarte). Eine Ratenzahlung kann nur bei ausdrücklicher Vereinbarung gewährt werden. Die Vergütung ist bei Vertragsschluss fällig. Es besteht Vorleistungspflicht. Die Dienstleistung und der Zugang zu Inhalten werden erst nach Zahlungseingang freigeschaltet. Ratenzahlung ist nur wirksam, wenn sie in Textform vereinbart wurde. Gerät der Kunde mit einer fälligen Ratenzahlung gegenüber dem Anbieter in Verzug, werden sämtliche Restbeträge sofort fällig; der Anbieter kann Leistungen bis zum Ausgleich zurückbehalten. Der Anbieter ist in diesem Falle auch berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Der Anbieter kann in diesem Fall die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig werden würde, unter Abzug ersparter Aufwendungen als Schadensersatz geltend machen. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, kann der Anbieter die Ausführung weiterer Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages verweigern. Hinsichtlich der Verzugsfolgen, zum Beispiel Zinsen und der Erstattung von Verzugsschäden, gelten die gesetzlichen Regelungen. Aufrechnung und/oder Zurückbehaltung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Wir machen darauf aufmerksam, dass die gesetzlichen Regelungen zur Meldungspflicht bei Rechnungsempfang einzuhalten sind. § 4a Geld-Zurück-Garantie Der Anbieter gewährt eine freiwillige Geld-Zurück-Garantie unter folgenden Bedingungen: Sollte der Kunde innerhalb von 12 Monaten ab Vertragsschluss den an den Anbieter gezahlten Betrag nicht durch eigenen Umsatz erwirtschaftet haben, erhält der Kunde den vollen Betrag erstattet. Die Inanspruchnahme der Geld-Zurück-Garantie setzt voraus, dass der Kunde: an mindestens 80% der Live Calls teilgenommen hat und dabei jeweils mindestens 30 Minuten im Call verbracht hat, sämtliche Module im Online-Bereich vollständig durchgearbeitet hat, mindestens einmal wöchentlich Feedback beim Anbieter eingeholt hat. Die vorgenannten Voraussetzungen sind vom Kunden eigenständig zu dokumentieren und im Fall der Inanspruchnahme der Geld-Zurück-Garantie vollständig vorzulegen. Gesetzliche Rechte werden durch diese freiwillige Geld-Zurück-Garantie nicht berührt. § 5 Allgemeine Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde weiß, dass bei Coachings die Zielerreichung maßgeblich von seiner Mitwirkung und Umsetzung der Empfehlungen des Anbieters abhängt. Er anerkennt damit seine Verpflichtung, diesen Empfehlungen zu folgen und weiß, dass andernfalls die Erreichung seiner Ziele gefährdet ist. Da die Anbieterin die vereinbarten Inhalte und Leistungen über geeignete Online-Plattformen zur Verfügung stellt, ist der Kunde für seine eigene technische Ausstattung (Internetanschluss, Endgerät, Software) selbst verantwortlich. Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Daten und Unterlagen, die der Anbieter zur Vertragsdurchführung und individuellen Beratung benötigt, vollständig, richtig, aktuell und fristgerecht zur Verfügung und aktualisiert diese unverzüglich bei Änderungen. Der Kunde hält sich an die Gesetze und wird keine rechtswidrigen oder rechtsverletzenden Inhalte im Rahmen der Teilnahme am gebuchten Programm bereitstellen, veröffentlichen oder äußern, insbesondere sich an die Teilnahmeregeln in Live-Calls halten. Unterbleibt oder verzögert sich eine Mitwirkung des Kunden, ruht die Leistungspflicht des Anbieters; Mehr‑/Warteaufwände gehen zu Lasten des Kunden. Für den während der Untätigkeit des Kunden verstrichenen Zeitraum ist der Anbieter nicht zur Nachholung der Leistung verpflichtet. Fehlende oder verspätete Mitwirkung kann zu Verzögerungen führen, die allein im Risikobereich des Kunden liegen. Die Vergütungspflicht bleibt davon unberührt. § 6 Laufzeit, Kündigung Der Vertrag ist für die vereinbarte Laufzeit fest geschlossen. Vorzeitige bzw. freie Kündigungsrechte des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit werden ausgeschlossen. Das Recht zur fristlosen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen Vertragspflichten wiederholt oder in erheblicher Weise verstößt (z. B. ablehnend reagiert oder sich trotz zweimaliger Aufforderung nicht mehr zurückmeldet oder die Mitwirkung verweigert), unzulässige Leistungen verlangt, wenn die Zusammenarbeit mit dem Kunden den Ruf des Anbieters gefährdet oder ihn zu normwidrigen Verhalten zwingen würde. Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Anbieter ist nach seiner Wahl berechtigt, im Falle des vorzeitigen Beendigungswunsches des Kunden oder einer Verweigerung seiner Mitwirkung, den Vertrag fristlos zu beenden, die Anzahlung zu behalten und die bis dahin erbrachten Leistungen zeitanteilig abzurechnen. Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters berühren den Vergütungsanspruch nicht und verlängern die Laufzeit nicht. § 7 Kein Widerrufsrecht Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen nur Verbrauchern zusteht, die hierüber gesondert belehrt werden. § 8 Nutzungsrecht Die zur Verfügung gestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen dem ausschließlichen Recht des Anbieters. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt. Soweit dem Kunden ein Nutzungsrecht eingeräumt wird, ist diese Einräumung aufschiebend bedingt durch die vollständige Zahlung der vereinbarten Vergütung. Das Nutzungsrecht ist nicht übertragbar und nicht ausschließlich, sowie zeitlich und sachlich auf die Vertragsdurchführung beschränkt. Der Anbieter behält sich vor, Zugänge zu sperren, wenn ein Verstoß gegen diese Regelungen erfolgt. § 9 Haftung Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Der Anbieter haftet im Rahmen der vorstehend beschriebenen Grenzen nicht für indirekte Schäden (z. B. Zeitverlust, entgangener Gewinn). Haftungsbegrenzungen gelten auch zugunsten der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Garantien sind ausgeschlossen. Bei Verletzung der Mitwirkungspflichten des Kunden ist die Haftung des Anbieters vorbehaltlich Absatz 1 ausgeschlossen. § 10 Datenschutz, Aufzeichnungen Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur Vertragsdurchführung gemäß DSGVO und BDSG. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters. Kommunikation kann über Drittdienste (z. B. Zoom, Google‑Tools) erfolgen; deren Datenschutzbedingungen gelten ergänzend. Der Anbieter kann das Vertragsgespräch mit dem Kunden zu Beweiszwecken aufzeichnen. Vor Beginn der Aufnahme wird der Kunde darüber aufgeklärt und um Zustimmung gefragt. Die Aufzeichnung darf der Anbieter für einen Zeitraum von bis zu drei Jahren speichern, sofern keine gesetzlichen Pflichten längere Aufbewahrung erfordern. Die Einwilligung kann jederzeit vom Kunden widerrufen werden. Der Anbieter kann Gespräche/Workshops mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Kunden aufzeichnen. Die Einwilligung ist frei widerruflich. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Aufzeichnungen bereitzustellen. § 11 Vertraulichkeit, Geheimhaltung Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen, insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, Konzepte, Strategien, persönliche Daten und sonstige als vertraulich gekennzeichnete oder ihrer Natur nach vertrauliche Inhalte, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort. § 12 Schlussbestimmungen Die Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die für den Vertragsschluss und die Vertragsdurchführung zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Gerichtsstand ist Deutschland. Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Stand: März 2026

1. Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Hinweise: Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung. Datenerfassung auf dieser Website: Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT- Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten. Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung. 2. Hosting Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter: onepage.io Wir haben onepage.io auf dieser Website eingebunden. Anbieter ist die Onepage GmbH, Neue Rothofstr. 13 -19, 60313 Frankfurt am Main (nachfolgend „onepage.io“). onepage.io ermöglicht es uns, Webseiten und Landingpages sowie Linktrees und Quiz-Seiten bauen. Die Webseiten werden dabei komplett auf onepage.io generiert und auch dort gehostet. Zu diesem Zweck verarbeitet onepage.io personenbezogene Daten. Alle personenbezogenen Daten, die Sie auf dieser Seite eingeben oder die automatisch von Ihnen erfasst werden, werden somit auch von onepage.io verarbeitet und auf deren Servern gespeichert. Rechtsgrundlage der Daten Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an Erbringung der Dienstleistung. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://onepage.io/de/datenschutzerklarung. 3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen Datenschutz Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Hinweis zur verantwortlichen Stelle: Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Francee Wiedemann c/o Grosch Postflex #1866 Emsdettener Str. 10 48268 Greven Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. Speicherdauer: Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe. Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website: Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert. Empfänger von personenbezogenen Daten: Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung: Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO) WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO). Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. Auskunft, Berichtigung und Löschung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. 4. Datenerfassung auf dieser Website: Cookies Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party- Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 5. Newsletter Newsletterdaten: Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E- Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter. Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen. Quelle: